Google My Business es mucho más que una ficha de empresa. Es una manera de interactuar con tus potenciales clientes de forma directa, darles información importante sobre tu negocio y que vean lo que otras personas opinan de tus productos o servicios. En definitiva, es una oportunidad para vender. ¿Quieres empezar a sacarle provecho? ¿No sabes cómo crear tu perfil de empresa en Google My Business ? Te contamos todo paso a paso.
¿Qué es un perfil de empresa?
Una ficha en la que los usuarios pueden consultar información relevante de tu empresa.
¿Qué es Google My Business?
Es una herramienta gratuita que proporciona Google con la que puedes promocionar el perfil y sitio web de tu empresa en el buscador y en el mapa. Los usuarios pueden ver datos de interés y ponerse en contacto.
¿Qué incluye tu ficha de empresa en Google My Business?
- Fotografías y ofertas: para mostrar a tus potenciales clientes qué haces y ofreces con respecto a la competencia.
- Formas de contactar: página web, número de teléfono, dirección, horario…
- Reseñas: donde tus clientes ponen opiniones sobre tus productos o servicios.
- Estadísticas: donde puedes ver cómo los usuarios interactúan con el perfil de tu empresa.
¿Cómo crear tu perfil de empresa en Google My Business?
- Inicia sesión en Google My Business con tu cuenta de Google. Utiliza el correo electrónico de la empresa.
- Introduce la dirección. Es posible que te pidan que coloques un marcador en el mapa indicando dónde se encuentra. Si tu empresa no tiene un espacio físico, puedes indicar una zona de servicio que haya cerca.
- Elige cómo se mostrará tu empresa en Google Maps. Puedes especificar si atiendes en ese sitio físico, fuera o ambos.
- Selecciona una categoría empresarial.
- Introduce un número de teléfono y URL de sitio web.
- Selecciona una opción de verificación de la ficha.
¿Qué pasa si ya hay otra empresa registrada en mi dirección?
Antes de crear tu cuenta de Google My Business, sugiere un cambio para que esa anterior empresa se marque como cerrada. Para hacer esto tienes que:
- Abrir Google Maps .
- Buscar la empresa y seleccionarla en el mapa.
- Clicar en Sugerir un cambio – Cambiar nombre u otros datos.
- Seguir las instrucciones que aparecen en pantalla para enviar tus comentarios.
Puede que los cambios tarden en mostrarse en el mapa, ya que los revisan uno a uno.
¿Cómo verificar Google My Business?
Las empresas pueden verificarse por teléfono, SMS o correo electrónico.
- Si te registras en Google My Business y pasas directamente a la verificación, haz clic en Correo postal.
- Si ya te has registrado previamente, entra en tu cuenta y arriba a la derecha clica en Verificar ahora – Correo postal.
- En ambos casos ahora, escribe el nombre de la persona a la que va dirigida la tarjeta de verificación. También puedes dejarlo en blanco y la enviarán a la dirección de empresa que hayas proporcionado.
- Haz clic en Enviar tarjeta.
La mayoría de tarjetas llegan en un plazo de 14 días. En ella vendrá un código de verificación que tendrás que introducir en tu ficha a través de dos formas:
- Clicando en Verificación pendiente.
- O Verificar ubicación (situada en el menú de la izquierda).
¿Cómo hago cambios en la ficha?
Si quieres cambiar alguna información de tu ficha, entra en tu cuenta y a continuación:
- Clica en el menú de la izquierda, en Información.
- Cada vez que hagas un cambio haz clic en Aplicar.
- Para eliminar una sección, haz clic en el botón Quitar.
Cuando hagas los cambios se quedarán en revisión. La información que eliminas puede tardar en desaparecer 60 días.
¿Tienes alguna duda sobre los pasos a seguir para crear tu perfil de empresa en Google My Business ? Puedes hacernos una consulta por email, teléfono o en nuestras redes sociales. ¡Estaremos encantados de ayudarte!
